Как пройти верификацию KYC для моей учетной записи Bitget? — Руководство для мобильного приложения

[Примерное время чтения: 3 минуты]

Здесь представлено пошаговое руководство по выполнению индивидуальной верификации для вашей учетной записи Bitget с помощью мобильного приложения. Прохождение верификации повышает безопасность вашей учетной записи и предоставляет доступ ко всем услугам Bitget.

Зачем проходить индивидуальную верификацию?

• Повышенная безопасность: защищает ваш аккаунт от несанкционированного доступа.

• Доступ к полным услугам: позволяет вносить депозиты, выводить средства и торговать.

• Соответствие требованиям: обеспечивает соблюдение глобальных финансовых нормативов.

Как пройти индивидуальную верификацию в мобильном приложении Bitget?

Шаг 1. Зайдите в раздел верификации личности

1. Войдите в свой аккаунт Bitget и нажмите Верифицировать на главной странице приложения.

2. Либо кликните на значок центра учетных записей, а затем нажмите кнопку Не верифицирован.

Шаг 2. Начните процесс верификации

1. Нажмите Верифицировать в разделе верификации пользователя.

Шаг 3. Выберите страну и тип документа

1. Выберите страну/регион проживания и страну/регион выдачи документа.

2. Выберите тип документа, который вы хотите использовать для верификации, и нажмите Продолжить.

Примечание: принимаемые типы удостоверений личности могут различаться в зависимости от вашей страны.

Шаг 4. Введите личную информацию

1. Введите свое полное имя и нажмите Продолжить.

• Если у вас есть второе имя, укажите его после основного имени. Например, если ваше полное имя Джон Майкл Доу, введите Джон Майкл в качестве имени и Доу в качестве фамилии.

• Убедитесь, что все данные совпадают с данными в ваших документах, удостоверяющих личность.

Шаг 5. Загрузите документы, удостоверяющие личность

1. Следуйте инструкциям для фотографии документов, убедитесь, что изображения четкие и не обрезанные.

• Пожалуйста, включите доступ к камере на вашем устройстве.

Шаг 5. Завершите верификацию по лицу

1. Для завершения процесса верификации по лицу следуйте инструкциям на экране.

• Для большей точности используйте обычный белый фон.

• Обеспечьте хорошее освещение и избегайте освещения, которое может создавать тени.

• Не надевайте шляпу, очки и другие аксессуары, которые могут закрывать лицо.

• Держите лицо в центре кадра и следуйте подсказкам (например, поворачивайте голову или моргайте).

Шаг 6. Отправьте заявку на рассмотрение

1. После выполнения всех шагов статус вашей заявки изменится на На рассмотрении.

2. Вы получите уведомление по электронной почте, как только ваша индивидуальная верификация будет одобрена или потребуется дополнительная информация. Обработка обычно занимает 1 рабочий день.

Часто задаваемые вопросы

1. Как проверить статус моей индивидуальной заявки на верификацию?

Войдите в свой аккаунт Bitget, перейдите на страницу верификации личности и проверьте текущий статус.

2. Что делать, если рассмотрение моей индивидуальной заявки на верификацию занимает больше времени, чем ожидалось?

Если ваша индивидуальная верификация занимает больше 1 рабочего дня, свяжитесь с нашей службой поддержки в чате и сообщите свой ID пользователя (UID). Сообщите службе поддержки о задержке, и они помогут вам оперативно решить проблему.

3. Что делать, если моя заявка на индивидуальную верификацию отклонена?

Если ваша заявка будет отклонена, вы получите электронное письмо с указанием причины. Устраните замечания и повторите попытку, следуя инструкциям.