Fiat
Comment utiliser le dépôt bancaire automatique EDD
2023-12-02 03:360274
Dans cet article, nous allons vous guider pour effectuer la diligence raisonnable renforcée (EDD) avec Bitget lorsque vous déposez des EUR via le canal de dépôt bancaire.
Remarque :
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Avant de commencer, assurez-vous d'avoir effectué la vérification de l'identité, faute de quoi vos dépôts risquent d'échouer.
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Veuillez noter que OuiTrust a mis en place une procédure de diligence raisonnable renforcée (EDD) obligatoire pour tous les dépôts et retraits en euros dépassant 14 999 EUR pour le SEPA et 15 000 EUR pour le SEPA Instant, et ce afin de garantir la plus grande sécurité pour vos fonds. Pour ce faire, deux scénarios sont possibles : 1) Vous recevrez un message interne vous invitant à effectuer la procédure EDD lorsque le montant de votre transaction dépasse cette limite. 2) Vous pouvez vous rendre sur la page de dépôt bancaire afin d'effectuer la procédure EDD avant d'initier vos transactions.
Scénario 1 – Comment effectuer la procédure EDD via un message interne
Vous recevrez les messages ci-dessous par message interne et par e-mail lorsque le dépôt demandé dépasse 14 999 €. Pour continuer, vous devrez effectuer la procédure EDD et soumettre les documents requis.
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Scénario 2 – Comment effectuer la procédure EDD via la page de dépôt bancaire
Étape 1 – Cliquez sur Acheter des cryptos et sélectionnez Dépôt bancaire. Sélectionnez EUR comme devise de dépôt préférée.
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Étape 2 – Une limite de dépôt quotidienne s'affichera sur la page dès que vous aurez saisi le montant du dépôt souhaité.
Remarque :
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Les informations que vous avez vérifiées avec Bitget doivent correspondre au profil du compte bancaire que vous prévoyez d'utiliser pour le dépôt. Dans le cas contraire, votre demande de dépôt sera rejetée et des frais de remboursement supplémentaires s'appliqueront.
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Si votre transaction est rejetée, veuillez contacter support@bitget.com pour fournir les informations ou les documents corrects. Vous pouvez également demander un remboursement, mais veuillez noter que des frais supplémentaires seront facturés.
Étape 3 – Il vous sera demandé de fournir des documents supplémentaires pour continuer vos dépôts sur Bitget. Si vous avez besoin de modifier les informations EDD de niveau 1 enregistrées, veuillez contacter support@bitget.com pour obtenir de l'aide.
Veuillez noter qu'une procédure EDD de niveau 2 est obligatoire pour tous les dépôts et retraits en euros dépassant 29 999 € afin d'assurer la plus grande sécurité pour vos fonds.
Étape 4 – Il faut compter au moins 48 heures pour que l'équipe chargée des dépôts bancaires examine votre demande d'EDD. Vos informations seront examinées et vous serez informé par e-mail si votre demande est approuvée. Si l'examen échoue, vous pouvez demander le remboursement du montant déposé, mais des frais de remboursement supplémentaires vous seront facturés.
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