Nega mening depozitim Bitget hisobimga tushmadi?

[O'qishning taxminiy vaqti: 3 daqiqa]

Ushbu maqolada sizning depozitingiz Bitget hisobingizga tushmagan bo'lishi mumkin bo'lgan umumiy sabablar ko'rsatilgan va muammoni hal qilish choralari ko'rsatilgan.

Kreditlanmagan depozitlarning umumiy sabablari

1. Kutilayotgan tarmoq tasdiqlari

• Har bir kriptovalyuta kreditlashdan oldin ma'lum miqdordagi tarmoq tasdiqlarini talab qiladi. Depozit sahifasida har bir tanga uchun kerakli tasdiqlarni tekshirishingiz yoki tranzaksiya identifikatoringizdan (TxID) foydalangan holda blokcheyn tadqiqotchisi orqali tasdiqlash holatini tekshirishingiz mumkin.

2. Yo'qolgan yoki noto'g'ri Teg/Memo

• XRP, XLM va BNB kabi ba'zi kriptovalyutalar muvaffaqiyatli qayta ishlash uchun teg yoki eslatmani talab qiladi. Agar o'tkazib yuborilgan yoki noto'g'ri bo'lsa, depozit hisoblanmasligi mumkin.

3. Minimal miqdordan past depozitlar

• Minimal talab qilingan miqdordan kam bo'lgan depozitlar kreditga kiritilmaydi. Minimal miqdorlar kriptovalyutaga qarab farq qiladi va ularni depozit sahifasida topish mumkin.

4. Qo'llab-quvvatlanmaydigan o'tkazma usullaridan foydalanish

• Bitget birinchi navbatda to'g'ridan-to'g'ri o'tkazma usullarini qo'llab-quvvatlaydi. Aqlli shartnomalar orqali kiritilgan depozitlar avtomatik tarzda hisoblanmasligi mumkin.

5. Depozit manzili noto'g'ri

• Bitgetga tegishli bo'lmagan noto'g'ri manzilga yuborilgan mablag'larni qaytarib bo'lmaydi. O'tkazmani boshlashdan oldin depozit manzilini tasdiqlang.

6. Qo'llab-quvvatlanmaydigan tangalar yoki tarmoqlar

• Qo'llanilmaydigan tangalarni depozitga qilish yoki qo'llab-quvvatlanmaydigan tarmoqlar/ zanjirlardan foydalanish kreditlanmagan depozitlarga olib kelishi mumkin. Bunday mablag'larni xavfsiz va samarali tiklash uchun siz O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish to'lovini qaytarish funksiyasidan foydalanishingiz mumkin.

Kreditsiz kreditlarni qanday hal qilish mumkin?

1. Tranzaksiya tafsilotlarini tekshiring

• Teg/Memo kabi barcha kerakli ma'lumotlar to'g'ri ekanligiga ishonch hosil qiling.

• Depozit miqdori minimal talabga javob berishini tasdiqlang.

2. Tranzaksiya holatini tekshiring

• Tegishli blokcheyn tadqiqotchisida holatni kuzatish uchun tranzaksiya identifikatoridan (TxID) foydalaning.

3. Qayta ishlash uchun vaqt ajrating

• Tranzaksiya muvaffaqiyatli yakunlanganiga ishonch hosil qilish uchun kerakli tarmoq tasdiqlarini kuting.

4. Bitget qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling

Agar yuqoridagi amallarni bajarganingizdan so'ng depozit kreditsiz qolsa, siz bizning qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qilishingiz va tezroq hal qilish uchun quyidagi ma'lumotlarni kiritishingiz mumkin:

• Tranzaksiya identifikatori (TxID)

• Depozit miqdori

• Tranzaksiya sanasi va vaqti

• Har qanday qo'shimcha tegishli tafsilotlar (masalan, to'g'ri Teg/Memo, depozit manzili)

Javob vaqti:

Aksariyat so'rovlar uchun javoblar 24-48 soat ichida beriladi.

Murakkab holatlar (masalan, qo'llab-quvvatlanmaydigan tangani tiklash) 10 ish kunigacha vaqt olishi mumkin.

Kelajakdagi depozit muammolarining oldini olish

Depozit ma'lumotlarini ikki marta tekshiring

• Pul o'tkazmasini boshlashdan oldin har doim depozit manzilini, kerakli Teg/Memo va minimal depozit miqdorini tekshiring.

Qo'llab-quvvatlanadigan usullardan foydalaning

• Bitget tomonidan maqbul deb tasdiqlanmasa, aqlli shartnomalar kabi qo'llab-quvvatlanmaydigan uzatish usullaridan foydalanishdan saqlaning.

Xabardor bo'ling

• Qo'llab-quvvatlanadigan tangalar, tarmoqlar va har qanday texnik xizmat ko'rsatish jadvallari bo'yicha yangilanishlar uchun Bitget e'lonlarini muntazam tekshirib turing.

TTSS

1. Tarmoq tasdiqlovlari tufayli depozitim kechiktirilganligini qanday bilsam bo'ladi?

Tranzaksiya identifikatoringiz (TxID) yordamida blokcheyn explorer yordamida tranzaksiya holatini tekshiring. Tasdiqlash soni talab qilinadigan chegaradan past bo'lsa, Bitget hisobingizdagi depozit sahifasida ko'rsatilgan minimal tasdiqlarga javob berguncha kuting.

2. Depozit qo'yishda Teg/Memo ko'rsatmadim. Men nima qilishim mumkin?

Agar sizning depozitingizga Teg/Memo kerak bo'lsa va u yetishmayotgan yoki noto'g'ri bo'lsa, mablag'lar hisoblanmasligi mumkin. Yordam uchun TxID, summa, depozit manzili va to'g'ri teg/memo bilan qo'llab-quvvatlash chiptasini yuboring.

3. Minimal talab qilingan miqdordan kamroq depozit qo'ysam nima bo'ladi?

Minimal miqdordan past bo'lgan depozitlar hisoblanmaydi. Afsuski, bu mablag'larni qayta ishlash mumkin emas, shuning uchun o'tkazishdan oldin har doim minimal depozit talabini tekshiring.

4. Qo'llab-quvvatlanmaydigan tanga depozitimni yoki qo'llab-quvvatlanmaydigan tarmoqdan foydalanganimni qanday bilsam bo'ladi?

Pul o'tkazmasini boshlashdan oldin Bitgetning depozit sahifasida tanga va tarmoq tafsilotlarini tekshiring.

5. Aqlli shartnoma depoziti nima va nega u qo'llab-quvvatlanmaydi?

Aqlli shartnoma depozitlari to'g'ridan-to'g'ri hamyondan-hamyonga o'tkazish emas, balki shartnoma asosida tuzilgan tranzaksiyalarni o'z ichiga oladi. Bitget birinchi navbatda to'g'ridan-to'g'ri uzatishni qo'llab-quvvatlaydi. Agar mablag'ingiz aqlli shartnoma orqali yuborilsa, qo'shimcha yo'l-yo'riq olish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.