Événements et récompenses

Je n'ai pas reçu mes récompenses

2024-03-29 09:021125

La distribution des récompenses sera normalement effectuée dans les 7 jours ouvrables après la fin de l'événement, sauf en cas de violation des termes et conditions de l'événement.

Vous pouvez vous référer aux Conditions Générales de l'événement pour plus d'informations.

Pour vérifier plus en détail le statut de votre récompense, veuillez préparer les éléments suivants avant de vous connecter au chat en direct :
1. Nom de l'événement
2. Lien de l'événement
3. Type de récompense
4. Capture d'écran de l'événement/récompense