كيفية إعادة تعيين/تعطيل مصادقة Google (GA) - البرنامج التعليمي لتطبيق الجوال

بعض السيناريوهات الشائعة عندما يُطلب من المستخدمين إعادة تعيين/تعطيل مصادقة Google (GA):

· فقدان جهاز الهاتف الخاص بك.

· عطل في جهاز الهاتف/تطبيق GA (لا يمكن الوصول إليه).

· حذف تطبيق GA أو حساب GA عن طريق الخطأ.

بالنسبة لمستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة الذين لم يعد بإمكانهم الوصول إلى تطبيق GA لتسجيل الدخول إلى حساب Bitget الخاص بهم، يرجى اتباع الدليل التالي خطوة بخطوة أدناه:

الخطوة 1:

انتقل إلى أيقونة [ملفي الشخصي] من [الصفحة الرئيسية] في أعلى اليسار وانقر على [تسجيل الدخول].

الخطوة 2:

سجّل الدخول إلى حسابك. يرجى التأكد من تذكر كلمة المرور الخاصة بك.

الخطوة 3:

أكمل التحقق من رمز captcha.

الخطوة 4:

نظرًا لتعذر حصولك على رمز التحقق المكون من 6 أرقام من GA، حدد الخيار: [غير متوفر].

الخطوة 5:

1) ستظهر رسالة منبثقة جديدة، انقر فوق [احصل عليه] لمتابعة التطبيق الخاص بك لإعادة تعيين GA.

2) يوجد 2-3 خيارات أمان اعتمادًا على ما إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني مرتبط أو هاتف جوال (أو كلاهما). اختر [التحقق من Google غير متوفر. قم بإلغاء ربط أداة مصادقة Google الخاصة بي].

الخطوة 6:

1) بالنسبة لحساب البريد الإلكتروني المسجل، أدخل رمز التحقق المرسل إلى صندوق البريد الإلكتروني المسجل.

2) بالنسبة للحساب المسجل على الهاتف المحمول (أو المرتبط بكل من البريد الإلكتروني والجوال)، أدخل رمز التحقق أو رمز SMS المرسل إلى رقم هاتفك الجوال (أو كلاهما).

الخطوة 7:

أجب عن 5 أسئلة أمنية (إلزامية).

الخطوة 8:

يرجى تحميل مستندات التحقق من الهوية «اعرف عميلك KYC»:

· منظر أمامي لبطاقة الهوية/جواز السفر/رخصة القيادة وفقًا للتحقق من هويتك

· عرض خلفي لبطاقة الهوية/جواز السفر/رخصة القيادة وفقًا للتحقق من هويتك

· صورة شخصية لك وأنت تحمل بطاقة الهوية/جواز السفر/رخصة القيادة

تذكير: تأكد من أن جميع الصور والصور الذاتية التي تم تحميلها واضحة ومرئية. قد يتم رفض طلبك لعدة أسباب.

الخطوة 9:

ستظهر رسالة تذكير. انقر عليه لمتابعة طلبك. يرجى العلم أن طلبك قيد المراجعة خلال 24 ساعة.

ملاحظة مهمة: سيتم تقييد أي سحب وتداول P2P لمدة 24 ساعة بعد تغيير عنصر الأمان بنجاح.